服務(wù)宗旨:用心服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶(hù)滿(mǎn)意
服務(wù)原則:所有售后服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核后上崗,保證“專(zhuān)業(yè)服務(wù)至上”的原則,高效率的完成任務(wù)
我們鄭重承諾:
1、我公司承攬的安裝維修工程,根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)定制質(zhì)量保證期。保證期內(nèi),萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,公司將在接到電話(huà)通知后,不超過(guò)24小時(shí)的原則趕到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)維修。
2、絕對(duì)不以各種名目亂收費(fèi)。
3、每天對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng);每年根據(jù)合作客戶(hù)的需求進(jìn)行定期工程巡檢。
4、所有的客戶(hù)檔案和維修記錄都必須進(jìn)行電腦存檔。